Blogs Tekst²

Tekst2

Teksten met resultaat

Niet doet niets

Niet doet niets

Niet – je hoort dit stopwoord te pas en te onpas. Het stomme is: we gebruiken het vooral om het tegenovergestelde te benoemen. Het is niet moeilijk. Het is niet zonder succes. Wij berekenen niet de extra kosten. Maar… als mensen lezen, slaan ze ‘niet’ over. Dus wat blijft hangen? Het is moeilijk. Het is zonder succes. Extra kosten. Het beeld dat zo van je bedrijf ontstaat, wil je zeker vermijden. Zeg dus letterlijk wat je bedoelt en formuleer je teksten positief.

Het menselijk brein heeft een complexe gebruiksaanwijzing. Zo blijkt uit onderzoek dat we het woordje ‘niet’ wegfilteren, waardoor we iets anders onthouden dan werd bedoeld. Want waar denk jij aan als iemand zegt dat je niet aan een roze olifant moet denken? Juist! En toch gebruiken we de niet-constructie steeds opnieuw.

Positief formuleren

Iedereen weet dat je bij kinderen het negatieve gedrag moet negeren en juist moet focussen op het positieve. Als je heel gericht benoemd wat je wilt dat ze doen, boek je beduidend meer resultaat. ‘Praat zachtjes’, in plaats van ‘niet schreeuwen’. ‘Zit stil’, als alternatief voor ‘niet wiebelen’. Het werkt. Echt.

Bereik wat jij wilt

Maar als het in die context werkt, waarom houden we dan op andere vlakken hardnekkig vast aan het gebruik van het woordje niet? Het is een gewoonte geworden. En gewoonten zijn nou eenmaal lastig af te leren. Als je er op gaat letten, merk je pas hoe vaak je ‘niet’ eigenlijk gebruikt. Die bewustwording maakt dat je je taalgebruik gaandeweg kunt aanpassen. Da’s in het begin best lastig. Je hersens moeten zich soms behoorlijk in bochten wringen om een positieve zinsconstructie op te hoesten. Maar oefening baart kunst. En het zorgt dat jij bereikt wat je wilt. Zowel zakelijk als privé.

Twijfels uit je teksten schrappen

Er zijn nog meer mogelijkheden om te overtuigen met taal. In mijn andere blog krijg je diverse tips die twijfels uit je teksten schrappen.

Beter resultaat met overtuigende taal

Beter resultaat met overtuigende taal

3 schrijftips die twijfels uit je teksten schrappen

Als je zelf twijfelt aan je eigen kunnen, hoe kun je anderen er dan van overtuigen voor jou te kiezen? Het lijkt een inkoppertje, maar toch klinken er heel wat twijfels door in folders en websites van bedrijven. Wil jij je klanten echt overtuigen van je kwaliteiten? Zorg dan dat je overtuigende taal gebruikt in je teksten. 

1. Wees zeker van je zaak

Met dienst X zou u betere resultaten kunnen boeken. Tja, zou kunnen… Maar misschien ook niet! Laat merken dat je overtuigd bent van je producten of diensten en vermijd de werkwoorden zullen en kunnen zoveel mogelijk! Vergelijk de volgende zinnen maar eens.

Twijfelende taal Overtuigende taal
Ons systeem kan dit afdekken. Ons systeem dekt dit af.
Met een kleine aanpassing kan een
verbeterslag worden gemaakt.
Een kleine aanpassing zorgt meteen voor een verbeterslag.
Het productietempo kan omhoog. Het productietempo gaat omhoog.
Faalkosten kunnen drastisch worden verlaagd. Faalkosten worden drastisch verlaagd.
Met X zou u betere resultaten kunnen boeken. Met X boekt u geheid betere resultaten.

2. Formuleer positief

Uit neurologisch onderzoek blijkt dat mensen het woordje ‘niet’ vaak wegfilteren. De hersens slaan het als het ware over. Toch iets om rekening mee te houden als je je bedrijfstekst opstelt. Ga zelf maar na wat er blijft hangen.

Het is niet moeilijk.

Het blijft niet zonder resultaat.

Wij berekenen niet de extra kosten.

Hierdoor moeten uw medewerkers niet weer een extra procedure hanteren.

3. Schets een mooi toekomstbeeld

Bedenk welke doelen jij voor een bedrijf kunt realiseren en benoem ze: visualiseer dat einddoel. Dat is waar bedrijven naar op zoek zijn. En dat is wat jij voor ze waarmaakt.

•  Betere resultaten.
•  Meer bezoekers.
•  Snellere processen.
•  Meer tevreden klanten.
•  Gemotiveerde medewerkers.
•  Grotere efficiency.
•  Hogere productiviteit
•  ….

Overtuigende taal? Natuurlijk!

Het lijkt allemaal zo vanzelfsprekend. Natuurlijk zijn alle teksten van jouw communicatiemiddelen overtuigend! Toch? Helaas blijkt de praktijk vaak anders. Alle voorbeelden die ik bij de eerste twee punten benoem, komen echt van de website van een bedrijf…
Hopelijk geven de bovenstaande tips jou de handvatten om dit te voorkomen en weet jij je klanten met een krachtig en helder verhaal voor je te winnen.

Foutloze tekst? Zo doe je dat!

Foutloze tekst? Zo doe je dat!

Een foutloze tekst is een eerste vereiste als je een goede indruk wilt maken. Want hoe menselijk het ook is om fouten te maken, het oogt toch onprofessioneel. Zorg dus dat je fouten vermijdt. Zet je tekst eerst op papier en loop ‘m daarna altijd nog even na. Zo is het eindresultaat foutloos en weet je zeker dat je een helder, goed lopend verhaal op papier hebt staan. 

8 tips voor een foutloze tekst

1. Spellingscontrole aanzetten

Dat lijkt een open deur, maar het voorkomt onnodige (type)fouten. Standaard aanzetten dus!

2. Check –d/-t/-dt woorden

Helaas; de spellingscontrole heeft moeite met werkwoordvervoegingen die eindigen op –d/-t/-dt. Extra controle is zeker op z’n plaats.

3. Print de tekst uit

In een geprinte tekst merk je andere dingen op dan wanneer je van een scherm leest.

4. Zoeken en vervangen

Via Zoeken en Vervangen vervang je heel eenvoudig dubbele spaties door een enkele spatie. De ¶-knop in de menubalk geeft een helder beeld van de opmaak van je tekst.

5. Hardop voorlezen

Door de tekst hardop voor te lezen kom je er in no-time achter of zinsconstructies goed lopen. Of dat je een woord (te) vaak gebruikt.

6. Synoniemen zoeken

Komt hetzelfde woord te vaak voor in je tekst? Klik erop met je linkermuisknop en klik vervolgens op Synoniem. Dan krijg je allerlei alternatieven aangereikt.

7. Een nachtje slapen

Laat je tekst een nachtje liggen en lees het de volgende ochtend met een fris hoofd door.

8. Objectieve buitenstaander

Heb jij een belangrijke tekst waar veel vanaf hangt? Laat een ander er naar kijken. Zo krijg je feedback die je tekst helderder én foutloos maakt.

Teksten schrijven blijft mensenwerk. Bovenstaande tips bieden natuurlijk geen 100% garantie op een foutloze tekst, maar beperken wel de schade.

Eenvoudig taalgebruik of vakjargon

Eenvoudig taalgebruik of vakjargon

Bereik meer met je tekst

Als expert in je vakgebied begin je vol enthousiasme een artikel te schrijven. Geen probleem toch? Alle informatie rolt zo uit je mouw en voor je het weet heb je een tekst op papier staan die al je kennis en ervaring weerspiegelt. Maar… begrijpen jouw lezers wel wat er staat? Of moeten ze het woordenboek erbij pakken?

Vakjargon = valkuil

Het is een bekende valkuil; vanuit je eigen expertise schrijf je een stuk dat vol staat met vakjargon. Als het gaat om een publicatie in de vakblad hoeft dat geen probleem te zijn. Toch is het ook daar raadzaam een artikel te schrijven dat voor een zo groot mogelijk publiek begrijpelijk is. Want hoe meer lezers inhoudelijk met jouw verhaal uit de voeten kunnen, hoe groter je bereik is. En je resultaat.

Groter bereik door eenvoudig taalgebruik

Over het algemeen geldt; houd het simpel. Juist het feit dat jij op een eenvoudige manier kunt uitleggen hoe dingen in elkaar steken, benadrukt je professionaliteit. Je hoeft echt niet in Jip en Janneketaal te schrijven, maar door vakjargon te vermijden of toe te lichten, is je tekst uiteindelijk veel leesbaarder. En wordt het dus ook echt gelezen. Tot het eind! Mijn tips voor eenvoudig taalgebruik helpen je wellicht op weg.
Heb je je verhaal op papier staan? Laat het eens door een buitenstaander lezen; door iemand die onbekend is met de materie. Met de feedback die je krijgt en wat kleine aanpassingen, publiceer je een artikel dat een veel grotere doelgroep aanspreekt.

5 tips voor helder taalgebruik

5 tips voor helder taalgebruik

Je kent ze wel: teksten met woorden als welke, dientengevolge, daaromtrent en alsmede. Van die woorden die niemand tijdens een gesprek gebruikt, maar die op papier ineens uit de kast worden getrokken. Of teksten met ellenlange zinnen. Het zou kundig en professioneel over moeten komen, maar niets is minder waar. Lezers raken de draad kwijt en haken af. Daar gaat weer een klant…

Mensen krijgen ontzettend veel informatie over zich uitgestort. Omdat ze geen tijd hebt alles te lezen, scannen ze het onderwerp en de tekst. Sluit het aan op hun interesse en leest het vlot weg, dan kijken ze verder. Maar weten ze na drie regels niet wat ze hebben gelezen, dan stoppen ze. Zo lezen jouw –potentiële- klanten ook. Trek jij ze over de streep?

5 tips voor helder taalgebruik

1. Houd het kort

Maak snel duidelijk waar het om draait en wees bondig in je uitleg.

2. Schrijf in spreektaal

Voer een gesprek met je klant; op papier. Gebruik alleen woorden die je mondeling ook gebruikt.

3. Pas je taalgebruik aan op de doelgroep

Is je doelgroep bekend met je product of dienst? Dan kun je vaktermen gebruiken. Is dat niet het geval? Houd het simpel.

4. Maak korte zinnen

Wissel die af met wat langere zinnen. Zo komt er vaart in een tekst. Bij lange zinnen met veel leestekens raak je mensen kwijt.

5. Schrijf actief

Vermijd lijdende zinnen, zoals: ‘…zou een oplossing kunnen bieden.’ ‘…biedt een oplossing’ leest makkelijker en is veel overtuigender.

Je hoeft geen Jip-en-Janneketaal te gebruiken, maar een duidelijk verhaal met helder taalgebruik levert écht meer op. Want hoe meer mensen jouw tekst lezen, hoe beter dat voor je is.