Blogs Tekst²

Tekst2

Teksten met resultaat

Bedrijfscultuur & tekst – onlosmakelijk met elkaar verbonden


Bedrijfscultuur & tekst – onlosmakelijk met elkaar verbonden


4 tips voor teksten die je omzet verhogen

Hoe presenteer jij je bedrijf? Zoals iedereen in jouw branche dat doet? Of als jezelf? Eigen. Herkenbaar. Betrouwbaar ook. Je bent immers trouw aan jezelf. Echt. Mensen voelen dat feilloos aan. Toch gaat het nogal eens mis. Dan heb je een prettig, open gesprek, maar zijn alle geschreven uitingen taai om te lezen. Mega oubollig en formeel. Bedrijfscultuur en tekst liggen mijlenver uiteen. Waarom? Omdat sommige bedrijven denken dat het zo hoort. Of omdat ze denken dat het professioneel overkomt. Maar eigenlijk slaan ze de plank finaal mis. Want voor potentiële klanten is het verwarrend. Ze haken af. Vier tips hoe je die klanten juist binnenhaalt. 

Investeren in bedrijfscultuur loont

Als je professioneel en betrouwbaar wilt overkomen, is het belangrijk dat jouw bedrijfscultuur in al je communicatie-uitingen herkenbaar naar voren komt. En dat die eenduidig is. Ben je tijdens een gesprek reuze amicaal en informeel, maar verstuur je vervolgens een mail in de u-vorm, die begint met geachte en eindigt met hoogachtend? Dan krabt jouw klant zich nog ’s achter z’n oren. Hij snapt niet waar hij aan toe is. Uniform en helder jouw bedrijfscultuur uitstralen: daar draait het om. Qua beeld én qua tekst. Gewoon zijn wie je bent. Coolblue is daar een aansprekend voorbeeld van. En het mooie is: investeren in je bedrijfscultuur levert je ook echt meer omzet op. 

4 tips voor teksten die bij jouw bedrijfscultuur passen én je wat opleveren

Tip 1: Bepaal jouw bedrijfscultuur

Hoe is de cultuur binnen je bedrijf? Gewoon, onderling? Hoe gaan jullie met elkaar om? Amicaal? Zakelijk? Hoe kleden jullie je? Formeel? Informeel? Waar worden jullie in je werk blij van? Wat zijn jullie (langetermijn) doelen? Als je dat op een rijtje hebt, kijk dan eens met een frisse blik naar je communicatie-uitingen: passen die bij die cultuur? Want natuurlijk mag je je best een beetje aanpassen aan de markt en je klanten, maar laat vooral ook jezelf zien. Laat zien waar je voor staat. Dat wordt namelijk gewaardeerd! Juist die authenticiteit maakt jou anders dan de meute. Dat maakt dat je opvalt. Dat je mensen aanspreekt. Het is je sterke kant. Je kracht. Je toegevoegde waarde. Benut die.

Tip 2: Schrijf in spreektaal

Zorg dat je teksten voelen alsof je met je klanten in gesprek bent. Spreek je mensen normaal aan met je? Dan doe je dat ook in je communicatiemiddelen. Ben je altijd wat formeler? Dan is u een vanzelfsprekende keuze; ook in je tekst.
Schrijf verzorgde spreektaal. Gebruik jij ooit woorden als dientengevolge, daaromtrent, alsmede of welke als je met iemand praat? Nee toch? Laat ze dan ook in je teksten achterwege.

Tip 3: Denk aan je doelgroep

Jij bent expert binnen jouw vakgebied. Maar over hoeveel kennis beschikt jouw potentiële klant? Pas je taalgebruik daarop aan. Over het algemeen geldt: houd het simpel en vermijd vakjargon. Is vakjargon onvermijdelijk? Licht het dan toe. Je mag er niet vanuit gaan dat iedereen begrijpt wat je bedoelt. Want degenen die beslissen of ze met jou in zee gaan, zijn lang niet altijd degenen die inhoudelijk weten hoe de vork in de steel zit. 

Tip 4: Schrijf al je teksten in één stijl

Ga je met je teksten aan de slag, beperk je dan niet alleen tot de teksten van je website, folders en nieuwsbrieven. Kijk ook eens naar de brieven en mails die de deur uitgaan. Naar de offertes. Zorg dat alles in één stijl is geschreven, dat het totaalplaatje klopt. Zo weet je klant precies waar hij aan toe is en win je vertrouwen. 

Met deze tips schrijf je teksten die passen bij wie jij als bedrijf bent. En trek je dus ook de klanten aan die bij je passen. Misschien helpt m’n blog met schrijftips voor goede commerciële teksten je ook nog een stapje verder op weg. Zie je door de bomen het bos niet meer? Dan mag je me natuurlijk altijd even bellen: ik help je graag verder. 

PS: Als je toch bezig bent: kijk ook ’s hoe medewerkers jouw klanten aan de telefoon of tijdens een gesprek benaderen. Past die manier van communiceren in het totaalplaatje?

3 HR-trends die jouw tekst verbeteren

3 HR-trends die jouw tekst verbeteren

Als een bedrijf vroeger een goede naam had, kon het daar eindeloos op teren. M’n vader werkte bijna vijftig jaar bij Rijkswaterstaat. En dronk altijd Douwe Egberts koffie. Zonder er bij na te denken. Een bedrijf of merk was wat het was en medewerkers en klanten voegden zich daarnaar. Ze zijn er nog steeds: bedrijven die vooral zichzelf heel belangrijk vinden. Dat merk je bij de werving van nieuwe medewerkers én in hun algemene communicatie. En in beide gevallen werkt dat niet meer. Lees de HR trends die ook jouw tekst verbeteren.

Toen ik een blog schreef voor één van mijn opdrachtgevers, stuitte ik op een artikel waarin Tom Haak, directeur van het HR Trend Instituut, relevante HR-trends signaleert. En een aantal van die trends zijn zeker ook voor jouw communicatie van belang. Voor je website, blogs, nieuwsbrieven, folders… Zo schrijf je teksten die je klanten boeien en jou wat opleveren. 

HR-trends die jouw tekst verbeteren

Trend 1: Individualisme

Wat was het leven vroeger gemakkelijk. Zowel bij HR als in teksten richtte je je gewoon tot iedereen. Doelgroepen? Huh? Natuurlijk zijn er nog steeds bedrijven die menen dat ze daarmee wegkomen. Toch ontkom je er in de praktijk niet aan je doelgroepen te definiëren. Die bepalen je tone of voice. De media die je inzet. Het maakt namelijk nogal een verschil of je zakelijke beleggers of installateurs wilt overtuigen. Heb je verschillende doelgroepen? Stel dan ook verschillende teksten op. Richt je direct tot je lezer en zorg dat hij zich persoonlijk voelt aangesproken.

Trend 2: Power to the people 

Vroeger bepaalden bedrijven hoe en wat er gebeurde. Wilde je daar werken? Wilde je er iets kopen? Dan had je je te schikken naar de mores van de organisatie. Naar het standaardaanbod dat er was. Bedrijven hadden de macht. Wat klanten of (potentiële) medewerkers wilden, was van ondergeschikt belang. Maar tegenwoordig vindt de klant met één klik op de knop tien anderen, die hetzelfde doen of bieden als jij. Jouw klant zit aan de knoppen. En daar kun je maar beter rekening mee houden. Zorg dus dat je je klanten pleast. Denk na over wat zij willen. Waar zij behoefte aan hebben. En geef daar in je teksten antwoord op.

Trend 3: Meer openheid 

Je salaris. Je ervaringen met een (oud-)werkgever. Daar werd vroeger niet over gesproken. Nu wordt het gewoon online gedeeld. Het is belangrijk je daarvan bewust te zijn. Als je dingen onder het vloerkleed veegt en ze komen uit, heb je de poppen aan het dansen. Bedenk dat openheid ook z’n positieve kanten heeft. Legitimiteit en vertrouwen. Minder kans op reputatieschade. Maar let wel op waarover je communiceert. Uit onderzoek blijkt namelijk dat communiceren over negatieve zaken leidt tot de minst positieve reputatie.

Bovenstaande HR trends (en trends in z’n algemeenheid) hebben altijd impact op hoe jij je als bedrijf het beste kunt presenteren. Wil jij daar met je teksten op aanhaken? Dan help ik je graag verder. Neem gewoon een keer contact op, dan bespreken we de mogelijkheden.

Zo schrijf je een goed persbericht: 7 tips

Zo schrijf je een goed persbericht: 7 tips

Met een goed persbericht vergroot je je zichtbaarheid. Maar dan moeten redactieleden wel meteen enthousiast zijn als ze jouw bericht lezen. Anders beland je niet in de media, maar op de grote stapel. Zorg dus voor een aansprekend en overtuigend verhaal. Met een paar eenvoudige richtlijnen kom je al een heel eind.

In m’n vorige blog vertelde ik je al dat je nooit zomaar wat op papier moet zetten. Denk eerst goed na, voordat je een persbericht schrijft. Heb je alles helder op een rijtje? Dan kun je beginnen.

1. Een aansprekende titel

Bedenk een titel die de aandacht trekt én de lading dekt. Natuurlijk is die actief. Zouden, kunnen, worden? Meteen schrappen! Ook in de rest van je persbericht trouwens.

2. Intro met vijf W’s

In de inleiding vat je de tekst kort samen: in maximaal vier regels. Wat je in elk geval moet noemen: Wie, Wat, Waar, Wanneer, Waarom.

3. Het belangrijkste bovenaan

Nu begin je met de eigenlijke tekst. Die tekst deel je in in twee of drie alinea’s, waarbij je begint met de belangrijkste informatie. Zorg dat je verhaal ook begrijpelijk is als de laatste alinea vervalt. Is er weinig ruimte in een medium, dan knippen ze die alinea er gewoon af.

4. Schrijf een lekker lopend verhaal

Een persbericht mag best leuk zijn om te lezen. Sterker nog: als je een lekker lopend verhaal schrijft, heb je meer kans op publicatie én op resultaat. Wel belangrijk: wees objectief. Wil je toch een mening geven? Gebruik dan een quote. En laat vakjargon achterwege. Hoe meer mensen het persbericht (kunnen) lezen en begrijpen, hoe beter.

5. Duidelijke tussenkoppen

Zorg voor witregels tussen de alinea’s en voor duidelijke tussenkoppen. Als lezers de koppen scannen, moeten ze op hoofdlijnen weten waar je tekst over gaat.

6. Zorg voor beeldmateriaal

Een foto of afbeelding maakt je persbericht aantrekkelijker. Bovendien val je dan meer op als het artikel wordt geplaatst. En daar doe je het toch voor.

7. Meer informatie

Is je verhaal klaar? Zet er dan letterlijk een streep onder. Daaronder zet je: Informatie voor de redactie. En daar weer onder zet je jouw contactgegevens. Eventueel met een link naar je site voor aanvullende informatie.

Persbericht versturen

Zo, klaar! Nog een laatste check. Past alles op 1 A4? Heb je héél goed gecontroleerd of er geen fouten in staan? Dan plak je je bericht in de mail. NB: verstuur je persbericht NOOIT als bijlage. De kans dat je meteen in de prullenbak belandt, is dan heel groot.
In de onderwerpregel van je mail zet je: PERSBERICHT – met daarachter de titel van je persbericht. Vervolgens plaats je alle mailadressen van redacties in het veld BCC. Wil je zeker weten dat het bericht goed is verzonden? Zet je eigen mailadres er dan ook bij. Dan volgt de laatste actie: klik op verzend!

Heb je zelf geen tijd om persberichten te schrijven, maar wil je wel je zichtbaarheid vergroten? Neem contact op. Ik help je graag.

Persbericht vergroot je zichtbaarheid

Persbericht vergroot je zichtbaarheid

Wil je je zichtbaarheid vergroten, maar heb je geen enorm budget? Verstuur dan eens een persbericht. Als je het goed aanpakt, genereer je gratis publiciteit. Het resultaat: legio mensen die je zien én meer geloofwaardigheid.

Persbericht met nieuwswaarde

Voordat je nu meteen in de pen klimt: denk even na. Heb je echt iets te melden? En dan bedoel ik niet dat je dienstverlening fantastisch is. Want we mogen ervan uitgaan dat dat bij elk bedrijf zo is. Ik bedoel: heb je écht nieuws? Een nieuwe dienst? Een nieuw product? En dan bij voorkeur iets dat uniek is. Landelijk of regionaal. Ook een bijeenkomst, (gratis) kennismaking of productpresentatie kan interessant zijn. Het gaat erom dat je anderen iets te bieden hebt en dat je geen commercieel blabla-verhaal ophangt over hoe geweldig je bent.

Wie is je doelgroep?

Stuur je persbericht alleen naar die media die zich op jouw doelgroep richten. Een artikel over bedrijfsinformatiesystemen stuur je niet naar een huis-aan-huiskrant. Ben je uitvaartondernemer: dan juist wel. Maak dus een duidelijke selectie. Door alleen gericht relevante informatie te sturen, voorkom je irritatie bij de redactie. En ook al plaatsen ze jouw artikel dit keer misschien niet, je wordt dan in elk geval wel serieus genomen. Dat schept kansen voor de toekomst.

Persbericht of mail?

Je hoeft niet altijd een persbericht uit te werken om in het nieuws te komen. Heb je niets concreets of vernieuwends te melden, profileer jezelf dan als expert en deel je kennis. Zorg dan wel dat je een goed verhaal hebt. Of een duidelijke mening over iets dat op dat moment speelt in de samenleving. Als jij in de ICT zit en leerlingen veranderen hun proefwerkcijfers na een hack, dan kun je daar prima op aanhaken. Een kort berichtje of telefoontje volstaat.

De aanhouder wint

Redacties worden dagelijks overspoelt met berichten. Het kan dus best gebeuren dat jouw bericht wordt ondergesneeuwd. Heb je de voorgaande regels in acht genomen? Neem het dan niet persoonlijk op en probeer het op een later tijdstip gewoon nóg een keer.  De aanhouder wint. En daarmee geef jij je zichtbaarheid een enorme boost.

Oké, nu weet je of het zinvol is een persbericht te versturen en zo ja: aan wie. Wil je aan de slag? Lees dan de tips over hoe je zo’n persbericht opstelt.

Niet doet niets

Niet doet niets

Niet – je hoort dit stopwoord te pas en te onpas. Het stomme is: we gebruiken het vooral om het tegenovergestelde te benoemen. Het is niet moeilijk. Het is niet zonder succes. Wij berekenen niet de extra kosten. Maar… als mensen lezen, slaan ze ‘niet’ over. Dus wat blijft hangen? Het is moeilijk. Het is zonder succes. Extra kosten. Het beeld dat zo van je bedrijf ontstaat, wil je zeker vermijden. Zeg dus letterlijk wat je bedoelt en formuleer je teksten positief.

Het menselijk brein heeft een complexe gebruiksaanwijzing. Zo blijkt uit onderzoek dat we het woordje ‘niet’ wegfilteren, waardoor we iets anders onthouden dan werd bedoeld. Want waar denk jij aan als iemand zegt dat je niet aan een roze olifant moet denken? Juist! En toch gebruiken we de niet-constructie steeds opnieuw.

Positief formuleren

Iedereen weet dat je bij kinderen het negatieve gedrag moet negeren en juist moet focussen op het positieve. Als je heel gericht benoemd wat je wilt dat ze doen, boek je beduidend meer resultaat. ‘Praat zachtjes’, in plaats van ‘niet schreeuwen’. ‘Zit stil’, als alternatief voor ‘niet wiebelen’. Het werkt. Echt.

Bereik wat jij wilt

Maar als het in die context werkt, waarom houden we dan op andere vlakken hardnekkig vast aan het gebruik van het woordje niet? Het is een gewoonte geworden. En gewoonten zijn nou eenmaal lastig af te leren. Als je er op gaat letten, merk je pas hoe vaak je ‘niet’ eigenlijk gebruikt. Die bewustwording maakt dat je je taalgebruik gaandeweg kunt aanpassen. Da’s in het begin best lastig. Je hersens moeten zich soms behoorlijk in bochten wringen om een positieve zinsconstructie op te hoesten. Maar oefening baart kunst. En het zorgt dat jij bereikt wat je wilt. Zowel zakelijk als privé.

Twijfels uit je teksten schrappen

Er zijn nog meer mogelijkheden om te overtuigen met taal. In mijn andere blog krijg je diverse tips die twijfels uit je teksten schrappen.

Zo schrijf je blogs die worden gelezen

Zo schrijf je blogs die worden gelezen

Je hebt de laatste tijd ongetwijfeld een blog voorbij zien komen dat je na één blik direct wegklikte. Niet interessant genoeg. Maar hoe zorg je nou dat jouw blog wél uitnodigt tot verder lezen? In m’n vorige blog heb ik al uitgelegd dat je eerst vijf stappen moet zetten, voordat je überhaupt begint met schrijven. Zo weet je zeker dat de inhoud van je blog aansluit op de interesses van je doelgroep én bijdraagt aan de realisatie van je bedrijfsdoelen. Nu is het tijd voor het echte werk: bloggen.

7 tips om blogs te schrijven die worden gelezen

1. Beperk je per blog tot één onderwerp

Dwing jezelf het onderwerp zo compact mogelijk te houden: het zorgt voor duidelijkheid. Lezers weten wat ze kunnen verwachten. Met elke sprong van de hak op de tak raak je lezers kwijt.

2. Zorg voor een aansprekende titel

De titel moet de aandacht trekken, onthullen waar je blog over gaat en tegelijkertijd nieuwsgierig maken. Dat is best een dingetje. Speel met woorden. Alliteratie, rijm, een woordgrapje… Wees creatief. Soms schrijf je sneller een compleet blog dan dat je een titel op papier zet. Neem er de tijd voor. Het is een van de meest essentiële onderdelen van je blog.

3. Schrijf een krachtige inleiding

Schrijf een bondige inleiding waarin jouw doelgroep zich meteen herkent. Dat doe je door het probleem of de vraag te benoemen waar jouw doelgroep mee zit. Vervolgens stip je kort aan dat jij in je blog de oplossing gaat beschrijven.

4. Structureer je tekst

In je blog neem je lezers bij de hand. Per alinea behandel je één onderwerp. De onderwerpen volgen elkaar op logische wijze op. Het kan handig zijn van tevoren even een kladje te maken van de structuur: dat geeft houvast tijdens het schrijven.
Boven elke alinea plaats je een kopje dat de lading dekt. De tussenkopjes maken in een oogopslag duidelijk waar jouw verhaal over gaat. Je kunt er ook voor kiezen de eerste zin van je alinea vet de maken. Zorg dan wel dat je de kern van die alinea meteen benoemt.

5. Witruimte geeft rust

Lees jij enorme lappen tekst op internet? Nee toch? Bij het zien van een enorme woordenbrij haak je al snel af. Wat in een boek wel werkt, werkt op internet niet. Dus: wil je dat jouw blog wordt gelezen, zorg dan dat je je tekst opknipt in stukjes van maximaal een regel of zes. Met een passend kopje erboven. Het geeft je lezers rust. En dwingt jou tot de kern te komen.

6. Gebruik visuele elementen

Een foto, afbeelding, video of opsomming maakt je blog aantrekkelijker. En zorgt ervoor dat je blog eerder wordt gelezen.

7. Vergroot de vindbaarheid van je blog

Om de spin-off van je blog verder te vergroten, zorg je natuurlijk dat deze goed vindbaar is. En dus schrijf je een SEO-blog: een blog dat Search Engine Optimized is.

Lees meer over een SEO-blog schrijven.

7 tips voor een goede nieuwsbrief

7 tips voor een goede nieuwsbrief

Met een goede nieuwsbrief kom je steeds op het netvlies van je klanten. En dat is essentieel. Een klant moet je bedrijfsnaam of logo namelijk heel regelmatig zien, voordat je een serieuze optie wordt. Zorg dus dat je in beeld bent. Verstuur nieuwsbrieven, blog, mail, adverteer, publiceer… Laat van je horen. Met de tips hieronder trekt jouw nieuwsbrief zeker de aandacht. En houd je die aandacht ook vast.

7 tips voor een goede nieuwsbrief

  1. Trigger je klanten

Zodra je nieuwsbrief in een mailbox belandt, moet ie de aandacht trekken. Hoe? Door een pakkende onderwerpregel. Dus wat denk je: Nieuwsbrief 3, december, bedrijf X? Beter: Blijf op de hoogte van [onderwerp]. Of: 7 tips voor/om [onderwerp].

  1. Spreek je klant rechtstreeks aan

Gebruik de naam van de ontvanger in de aanhef. Zorg dus voor een goed e-mailbestand. Nieuwsbriefprogramma MailChimp gooit algemene mailadressen, zoals info@ en inkoop@, standaard uit de mailinglijst. En dat is niet voor niets.
Ook met een persoonlijke afzender nemen je kansen toe.

3. Maak ‘m specifiek

Zorg dat het onderwerp zoveel mogelijk aansluit op de interesses van je klant. Liever twee artikelen die toegevoegde waarde hebben, dan vijf artikelen waarvan er drie totaal irrelevant zijn. Hoe gerichter, hoe beter je de aandacht vasthoudt.

4. Maak ‘m mooi

Een goede nieuwsbrief is mooi opgemaakt. Vergroot je herkenbaarheid door de huisstijl(kleuren) te gebruiken. Gebruik ook afbeeldingen. Die trekken de aandacht en zeggen vaak meer dan een alinea tekst. In de diverse mailingprogramma’s maak je vrij eenvoudig een template voor je nieuwsbrief. Daarna is het een kwestie van steeds opnieuw vullen.

  1. Houd het kort

Houd je nieuwsbrief overzichtelijk. Bij lange lappen tekst zakt de moed je meteen al in de schoenen. Dus: krachtige koppen en korte teksten. Is een lezer geïnteresseerd in het onderwerp? Dan klikt hij op een link en belandt op een landingspagina van je website. Daar zet je ‘m natuurlijk aan tot verdere actie.

6. Verstuur op de juiste tijd

In de B2B-branche zijn de beste verzenddagen donderdag en vrijdag, rond 8.00 en 20.00 uur. Helaas weet je het nooit helemaal zeker of dat ook voor jouw branche geldt… Veel bedrijven versturen op deze tijdstippen hun nieuwsbrief. Misschien val je meer op als je juist op een ander moment op de send-knop klikt. Er zijn ook signalen dat mensen juist in hun weekend hun mails lezen. Een beetje experimenteren kan dus zeker geen kwaad.

  1. Schrijf overtuigend

Wil je dat je nieuwsbrief en landingspagina’s echt worden gelezen? Schrijf dan overtuigende teksten. Daar heb ik al heel wat blogs aan gewijd. In één daarvan geef ik je vijf schrijftips voor een succesvolle nieuwsbrief.

Wil jij regelmatig een goede nieuwsbrief versturen, maar heb je advies of ondersteuning nodig? Ik help je graag. Samen zorgen we voor resultaat.

Online copywriting vergroot concurrentievoordeel

Online copywriting vergroot concurrentievoordeel

Online copywriting in 60 minuten
recensie van het boek van Dimitri Lambermont

In zijn boek Online copywriting in 60 minuten stelt online copywriter Dimitri Lambermont dat ondernemers die meer betrokkenheid, vertrouwen en tevreden klanten willen, eerst hun webteksten moeten aanpakken. Online copywriting draagt namelijk bij aan je concurrentievoordeel. Maar… niemand leest, dus hoe zorg je dat jouw webteksten bijdragen aan jouw bedrijfsresultaat? Dit boek legt je stap voor stap uit hoe je de aandacht van lezers van begin tot eind vasthoudt. En ze aanzet tot actie.

Online copywriting – voorbereiding op het schrijven

Online copywriting in 60 minuten gaat niet alleen over tekstschrijven, het gaat ook over de stappen die hieraan vooraf moeten gaan. Lambermont laat zien dat je voor een goede tekst een stevig fundament nodig hebt. Door aandacht te besteden aan onderstaande elementen, zorg je voor herkenbaarheid en onderscheidend vermogen. Je doel: vertrouwen krijgen. Dus:

Waar wil je naartoe?

Je site moet bijdragen aan je bedrijfsresultaat. Formuleer een helder einddoel en ga aan de slag. Wat doen jouw concurrenten? Waar staat je bedrijf voor? Zijn jullie formeel/informeel? Salesgericht? Hiërarchisch? Wie ben je? Wat heb je te bieden?
Wat moet de content doen? Baken grenzen af. Wat heeft de lezer aan je? Ben jij de juiste partij?

Wie ben ik?

De lezer vraagt zich af wie jij bent. Waarom hij bij jou moet zijn. Bepaal wie je bent en wat je te bieden hebt. Wat is jouw onderscheidend vermogen? Waaraan ben je te herkennen? Hoe maak jij het verschil?

Formuleer missie, visie, kernwaarden en merkbelofte

Zorg dat ze weergeven waar je écht voor staat. Het gaat om jouw toekomstdroom, jouw passie. Om de bedrijfscultuur en dagelijkse omgangsvormen. Om authenticiteit. Lambermont geeft een aantal aansprekende voorbeelden uit de praktijk.

Online copywriting – aan de slag

Na deze inleidende theorie, begint het praktische deel van het boek. Schrijven!

Stap 1: Definieer je lezer

Richt al je kracht op één persoon en houd zijn aandacht vast. Online scannen mensen woorden, koppen, delen van de pagina… Ze lezen niet. 80% scrolt niet. Dus: zet je belangrijkste boodschap bovenaan en houd het kort en simpel.

Stap 2: Zorg voor een uitgebreide inventarisatie

Inventariseer:

·        Aanwezige (online) bedrijfsinformatie;

·        Communicatie-uitingen, -kanalen en –middelen;

·        Relevante interne gesprekspartners;

·        Zoektermen.

Stap 3: Bepaal hoe je wilt klinken

Hoe klinkt jouw organisatie als ‘persoon’? Zoek je eigen manier, die bij je past en zorg dat die overal eenduidig is: aan de telefoon, op internet, in mails, op social media….

Stap 4: Stel de tekstuele huisstijl vast

Leg je tekstuele huisstijl helder en beknopt vast. Lambermont geeft je tips & tricks, ook voor het creëren van draagvlak.

Stap 5: Keep going

Online copywriting is een continu proces. Site, blog, social media vragen dagelijks aandacht. Maak duidelijke afspraken over terugkerende werkzaamheden en zorg voor heldere kwaliteitseisen. Leg het redactionele proces stapsgewijs vast.

Stap 6: Bouw een webpagina op

Bij deze laatste stap geeft Lambermont een uitgebreide checklist, die zorgt dat je alle relevante elementen van een webtekst nog een keer kunt controleren. Super praktisch, omdat alles aan bod komt. Eén minpuntje: de volgorde is niet helemaal logisch. Lees dus de hele lijst even door voordat je begint. Heb je alle punten afgevinkt, dat zit je zeker goed!

Online copywriting in 60 minuten: ook voor iedereen die teksten láát schrijven

Online copywriting in 60 minuten is een praktische gids voor iedereen die zelf aan slag wil met z’n online content. Toch zou ook iedereen die online teksten láát schrijven dit boek eigenlijk eens moeten lezen. Zo worden zij zich ervan bewust dat online copywriting meer is dat wat woorden op papier zetten. Goede content schrijven: dat is een vak apart. Dit boek vormt een gedegen basis. Op de website van Managementboek vind je meer informatie.

Heb je hulp nodig bij het schrijven van je online content? Ik help je graag! Als copywriter of tekstschrijver: dat bepaal je zelf.

Copywriter of tekstschrijver?

Copywriter of tekstschrijver?

Copywriter of tekstschrijver? That’s the question. In de praktijk blijkt dat bedrijven soms niet weten bij wie ze hun opdracht moeten neerleggen. Op internet vind je hele verhandelingen over de verschillen, maar zijn die er eigenlijk wel? Dus: copywriter of tekstschrijver? Waar hebben we het eigenlijk over?

Kijk je bij Van Dale, dan staat daar:

Betekenis ‘copywriter’

co·py·wri·ter (de; m,v; meervoud: copywriters)
1 tekstschrijver

Tja… Wikipedia dan?

Copywriter

Een copywriter is een tekstschrijver die is gespecialiseerd in het schrijven van reclametekst en andere wervende teksten.

OK…

Lezen we verder:

Een copywriter is […] verbonden aan een reclamebureau […]. Hij doet echter meer dan alleen teksten schrijven. Vaak staat de copywriter […] aan de basis van het reclameconcept. Samen met de artdirector bepaalt hij het thema van een campagne, waarbij zij zich baseren op de communicatiestrategie van de opdrachtgever en gedetailleerde informatie over product, markt en doelgroep. […]

Copywriters schrijven dan afhankelijk van het doelpubliek zakelijke en commerciële teksten voor websites, folders, brochures, e-mailings of postmailings, verkoopbrieven, nieuwsbrieven, personeelsbladen of advertenties. […]

Maar… dat doet een tekstschrijver toch ook? Die baseert zich net zo goed op de communicatiestrategie, op die stip aan de horizon. Die zoekt net zo goed een overkoepelend thema of concept om alles in te passen. Gedegen kennis van de organisatie, bedrijfscultuur, producten of diensten en de doelgroep is voor iedere schrijver een must. Het is een vereiste om tot een pakkende tekst te komen die overtuigt en resultaat boekt. Net als creativiteit trouwens, want een tekst als een taaie schoenzool kun je beter meteen in de prullenbak knikkeren.

Het enige verschil lijkt te zitten in dat woordje reclame.

Wat zegt Wiki daarover?

Reclame

Reclame is een vorm van communicatie met het doel potentiële klanten over te halen tot aanschaf van producten en diensten.

Ja, hé… Een tekstschrijver heeft precies hetzelfde doel: klanten overhalen. Om te kopen óf om ze te overtuigen van jouw inzichten.

Kortom: copywriter of tekstschrijver… het doet er niet zo heel veel toe hoe je ‘t noemt. Als ze hun lezers maar meesleuren in hun verhaal en overtuigen op inhoud. En dan ook nog in foutloos Nederlands.

De opdrachtgever moet vooral op zoek naar een professional die bij zijn organisatie past. En als ze daarbij de voorkeur geven aan het ene etiketje boven het andere: mij maakt het niet uit.

Dus:

Wil je dat ik jouw bedrijf als copywriter of tekstschrijver op een krachtige en overtuigende wijze bij jouw doelgroep onder de aandacht breng? Neem dan zeker contact met me op.

Concepten leren herkennen

Concepten leren herkennen

Recensie Conceptueel denken met de 4WaardenMethode, Leer sterke concepten maken
van Dick Holzhaus

Een sterk concept vormt de basis van je productontwikkeling en communicatie. Maar: waar begin je? Dick Holzhaus is al jarenlang een grote naam in de reclamewereld en een rasechte ervaringsdeskundige op het gebied van conceptontwikkeling. Op basis van zijn praktijkervaring heeft hij de zogenaamde 4WaardenMethode ontwikkelt, die een leidraad biedt om een idee met conceptpotentie te herkennen.

Sterke concepten

In dit handige boekje beschrijft hij heel praktisch hoe je sterke concepten voor producten, diensten, merken, activiteiten, plannen en storytelling kunt ontwikkelen. Voor professionals, maar ook voor ondernemers. Holzhaus gaat eerst in op de principes en theorie van het begrip concept en zet vervolgens de stap zet naar zijn 4WaardenMethode.

Kern 4WaardenMethode

De kern van de 4WaardenMethode is een eenvoudig kruis, met aan het eind van iedere as een waarde:

Gebruiker            wat is de wens/behoefte?
Instrumenteel      hoe geef je daar invulling aan?
Rationeel             hoe beargumenteer je dat?
Emotioneel          welke gevoelens/waardering moet het oproepen?

Het lijkt kinderlijk eenvoudig. Per waarde omschrijf je in sleutelwoorden de kwaliteiten en eigenschappen van het product, waarna je de drie meest relevante termen selecteert. Met deze ConceptKeys maak je per waarde een zin die de lading dekt. Maar het kan ook één zin of zelfs één woord zijn dat het totale concept dekt. Zo kom je in een paar stappen tot de essentie van je product.

Gestructureerd nadenken

Het prettige aan dit boek is, dat de methode aan de hand van een voorbeeld wordt uitgewerkt. Toch denk ik dat het voor een ondernemer die zich normaal niet met deze materie bezig houdt wel enige oefening vergt voordat hij tot een gedegen en succesvol concept komt. Maar: de 4WaardenMethode laat je wel heel gestructureerd nadenken over je product en maakt inzichtelijk welke aspecten werkelijk van belang zijn en de nadruk verdienen. Alleen al dat inzicht is goud waard!

Meer weten informatie over Conceptueel denken met de 4WaardenMethode van Dick Holzaus? Kijk op www.managementboek.nl.